Отель уютный, персонал приветливый и помогает во всем. В номере тепло и чисто. Бесплатный трансфер до горнолыжного склона удобен. Завтраки и ужины вкусные и плотные. Место для хранения лыж и ботинок удобное.

Ничего.

Нам этот отель понравился. Вообще мы очень хорошо провели время, наслаждались видом на горы. Были душ, фен и полотенца...

Здесь всегда радушно встречают и место находится в красивом месте, с телевизором и отоплением в номере.

Приехали в отель в 2 ночи после свадьбы. Нас встретили, провели до номера без лишних вопросов о бронировании и т.п., рассказав при этом обо всем, что нужно. Номер был украшен лепестками роз (как я и просил). Все чисто, красиво, аккуратно. Брали номер люкс - очень понравился. Честно сказать, не ожидал такого комфорта и отношения в Армении. Рекомендую!

Пожалуйста, наладьте прямую взаимосвязь с Booked.net, чтобы отель самостоятельно по просьбе клиента мог изменить сроки бронирования.

Отношение к человеку ровно как и написано на брошюре. Каждый клиент ВИП! Это чувствуется и это чертовски приятно! Брали номер эконом, но все обслуживалось согласно звездности. Если какие то проблемы не смогли решить на месте, они найдут того, кто решит это чуть позже. За деньгами не гонятся а репутация на уроввне. в новогодние была больше пенсионерская публика, не знаю что они там делали по номерам ))) горный воздух и все такое , но диджей откровенно скучал, хотя, отдать должное, они об этом позаботились и это был участник казантипа. Резюме: рекомендую. точно не останетесь одинокими. Армяне- очень культурные и образованные люди Не думайте что вы выше... Лично у меня разрыв шаблона )))

Не работал телевизор, сказали что снегопад и не надо напрягаться. Особо и не напряглись ) Нет комнаты для горнолыжных штуковин. Это косяк. Сушилка вроде есть, но не всегда включают, лучше напомнить.

отель очень уютный, расположение несколько вдали от горнолыжного склона, однако, от отеля ходит их бесплатный миниавтобус: утро 9:30, 10, 10:30, обратно 15:30, 16, 16:30. в отеле можно взять лыжи, а также инструктора, цены одинаковые: что в отеле, что отдельно договариваться в информации (офис на площади напротив отеля), или вообще с инструкторами у подъемника. номер у нас был «люкс» - очень красивый, просто супер! так как городок маленький, выходить вечером не очень хотелось да и некуда особо, то прекрасно проводили время в номере за чашкой коньяку! кстати, выбор последнего в городе никакой: рекомендую брать сразу в дьюти-фри (выход из самолета аккурат ведет через магазин))) или в ереване (в магазине при «арарате» немножко дешевле, но в городе выбор богаче (магазин sas)). в номере есть мини-бар, но чайника нет. халаты, тапочки, шампунь, гель, мыло. нет лосьона для тела и кондиционера для волос, шапочек для душа. пол в ванной комнате с подогревом – очень приятно! нет биде. есть кондей: летом актуально! завтраки отличные, домашние такие: кашка, котлетки, блинчики, выпечка – все очень вкусно! кухня отеля работает до 21:00, но можно позвонить на ресепшн и попросить заказать из соседнего ресторана…у них налажена связь)) правда, меню нет: что привезут – то привезут, но очень вкусно и не дорого! обязательно приедем в цахкадзор следующей зимой!

кстати, на ресепшне персонал плохо говорит по-русски, так что мы пошли в офис информации и там обо всем договорились. собственно, из-за незаинтересованности персонала помочь туристам отель изрядно теряет на прокате и заказе экскурсий (конкурент напротив!). заказывали заранее трансфер из аэропорта в отель и обратно. очень дорого: лишние 10 тыс adm точно взяли, но удобно, так как рейс из москвы был ночной. заказывали сауну, так помещение жутко холодное! в парилке температура до 90 градусов, а сидеть а комнате отдыха неуютно, холодно, телевизор не ловит сигнал, нет ни посуды, ни стаканов, ни мини-бара, ни чайника! стоит выключенный пустой холодильник – зачем? в бронировании было указано, что оплата за отель производится также картами. при выезде нам было объявлено, что карты временно не принимают, о чем нас не известили заранее. мне предложили снять наличные в соседнем банкомате, однако, мне это было абсолютно невыгодно, так как карта кредитная. мы стояли на своем, мол, что можем оплатить только картой. девушка на ресепшне позвонила в банк и попросила их временно включить терминал. карта Visa так и не прошла, хотя пробовали разные по нескольку раз. прошла кредитка Mastercard.. кстати, обменников в городе нет, только отделения банков и банкоматы. отделения не работают в субботу и воскресенье (должны были работать в субботу до 13:30, но офис был закрыт!!). меняйте деньги в аэропорту – там был самый выгодный курс! в итоге пришлось снимать наличные с дебетовой карты, разовая комиссия 100 руб. курс немножко лучше, чем в банке. на склоне банкоматов нет, так что на лыжи нужно приходить уже с деньгами: прокат лыжи+ботинки 5 тыс adm, 1 час персонального тснтруктора 10 тыс adm, подъемник: карта на 5 лет – 2 тыс + 6 тыс на карту, если подъемник до 13:30 и на целый день 9 тыс.